善用情绪促进安宁疗护沟通:临床人员如何通过情感联结提升临终咨询质量
亮点
– 安宁疗护临床人员在临终照护等复杂情境中,常会经历由伦理困境和情绪冲突引发的强烈情绪。
– 他们会通过躯体与心理线索,有意识地识别这些情绪。
– 随后会进行关键评估,判断是否以及如何表达这些情绪,此过程受情绪技能、团队安全感等因素影响。
– 策略性地分享情绪有助于与患者及家属建立更深层次的联结,从而提升以患者和关系为中心的照护质量。
研究背景
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