Nền tảng nghiên cứu và gánh nặng bệnh tật
Các nền tảng truyền thông xã hội đã thay đổi cảnh quan giáo dục y tế, mang lại khả năng tiếp cận thông tin chưa từng có ngoài môi trường học tập truyền thống. Trước đại dịch COVID-19, các nền tảng như YouTube và Facebook chiếm ưu thế trong lĩnh vực này, hỗ trợ hiệu quả việc tham gia của sinh viên và truyền bá kiến thức. Tuy nhiên, TikTok, với định dạng video ngắn và sức hấp dẫn đáng kể đối với giới trẻ, đã nhanh chóng trở thành một công cụ giáo dục nổi bật.
Dù có độ phổ biến cao, nội dung giáo dục y tế trên TikTok vẫn gây lo ngại về sự phù hợp với chương trình chính thức và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng học thuật. Đặc điểm ngắn gọn và không chính thức của phương tiện này thường ưu tiên sự tương tác hơn là độ chính xác và tính giáo dục vững chắc. Điều này đặc biệt quan trọng ở các khu vực như Mỹ Latin, nơi chênh lệch trong việc tiếp cận giáo dục y tế chính thức có thể làm tăng sự phụ thuộc vào tài nguyên trực tuyến.
Gánh nặng của thông tin sai lệch và chất lượng đa dạng của nội dung y tế miễn phí có thể ảnh hưởng tiêu cực đến người học, có thể lan truyền các khái niệm y tế sai lệch và đe dọa sự an toàn của bệnh nhân trong thực hành lâm sàng. Do đó, đánh giá tác động và chất lượng của các video y tế ngắn trên TikTok là cần thiết để hiểu giá trị giáo dục của chúng và hướng dẫn việc điều chỉnh nội dung trong tương lai.
Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu của Izquierdo-Condoy et al. sử dụng thiết kế cắt ngang tập trung vào các video y tế ngắn bằng tiếng Tây Ban Nha trên TikTok trong bối cảnh Mỹ Latin. Một cuộc tìm kiếm hệ thống được tiến hành vào ngày 1 tháng 3 năm 2024, sử dụng từ khóa “giáo dục y tế” và “đánh giá y tế”, xác định 300 video.
Từ những video này, 100 video được xem nhiều nhất được chọn lọc. Các nhà nghiên cứu đã xác định 13 tài khoản TikTok phổ biến nhất dựa trên tổng số lượt xem. Sau đó, ba video được xem nhiều nhất từ mỗi tài khoản được chọn, tạo thành mẫu phân tích cuối cùng gồm 39 video.
Các chỉ số độ phổ biến bao gồm tổng số lượt xem, lượt thích và Chỉ số Khả năng Xem (VPI), sau cùng kết hợp số lượt xem tương đối với các chỉ số tương tác. Chất lượng giáo dục được đánh giá nghiêm ngặt bằng Tiêu chuẩn Đánh giá JAMA, bao gồm bốn lĩnh vực: tuyên bố tác giả, trích dẫn nguồn, tiết lộ xung đột lợi ích và bằng chứng về tính hợp lệ của nội dung.
Kết quả chính
Phân tích cho thấy 69,2% tài khoản TikTok y tế giáo dục phổ biến do nam giới tạo ra, với một tỷ lệ đáng chú ý (30,8%) xuất phát từ México và Peru. Người tạo nội dung chủ yếu bao gồm các bác sĩ (53,8%), sau đó là sinh viên y khoa (23,1%). Phần lớn nội dung tập trung vào giáo dục y tế chung (69,2%), với các chủ đề y học chung chiếm ưu thế (76,9%).
39 video thu hút trung bình 1.653.677 lượt xem mỗi video, với thẻ #medicina được sử dụng nhiều nhất.
Phân tích tương quan cho thấy mối liên hệ mạnh mẽ giữa các chỉ số độ phổ biến (lượt xem, lượt thích, VPI) và các tham số tương tác hoạt động như bình luận và chia sẻ. Tuy nhiên, số lượng ‘yêu thích’ (tương tự như đánh dấu) có tương quan yếu với các chỉ số này.
Quan trọng hơn, đánh giá chất lượng giáo dục thông qua Tiêu chuẩn Đánh giá JAMA cho thấy điểm số thấp đáng thất vọng; chỉ có hai tài khoản đạt điểm 1 trên tổng số 4 điểm tối đa, phản ánh sự thiếu hụt rộng rãi về minh bạch, trích dẫn nguồn và tính hợp lệ.
Những kết quả này nhấn mạnh sự không đồng nhất giữa độ phổ biến của nội dung và sự nghiêm ngặt về giáo dục. Thuật toán của TikTok tăng cường khả năng hiển thị chủ yếu dựa trên sự tương tác thay vì chất lượng, gây rủi ro truyền bá thông tin sai lệch. Ngược lại, ‘yêu thích’ có thể phản ánh chính xác hơn giá trị thông tin và độ tin cậy mà người dùng cảm nhận.
Bình luận chuyên gia
Nghiên cứu này nhấn mạnh thách thức kéo dài trong giáo dục y tế dựa trên truyền thông xã hội: cân bằng khả năng tiếp cận và sự tương tác với độ tin cậy học thuật. Mặc dù các video ngắn đáp ứng tốt nhu cầu thời gian chú ý của người học, nhưng sự phụ thuộc hiện tại của nền tảng vào các chỉ số độ phổ biến, không tương đương với chất lượng, có thể gây hiểu lầm cho người xem.
Chuyên gia đề xuất thiết lập các khung đánh giá chuẩn hóa kết hợp cả chất lượng nội dung và sự tương tác của người dùng. Sự tích hợp của đánh giá ngang hàng hoặc huy hiệu chứng nhận có thể nâng cao độ tin cậy. Ngoài ra, giáo viên và người tạo nội dung có trách nhiệm công bố minh bạch và tuân thủ thông tin dựa trên bằng chứng.
Hạn chế của nghiên cứu này bao gồm bản chất cắt ngang và tập trung vào nội dung tiếng Tây Ban Nha, có thể hạn chế tính tổng quát. Ngoài ra, Tiêu chuẩn Đánh giá JAMA, mặc dù được sử dụng rộng rãi, có thể không hoàn toàn bắt kịp hiệu quả giảng dạy hoặc tinh tế trong giáo dục video ngắn.
Nghiên cứu trong tương lai nên khám phá tác động dài hạn đối với kiến thức của người học và kiểm tra các can thiệp để cải thiện kiểm soát chất lượng trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Kết luận
Các video y tế ngắn bằng tiếng Tây Ban Nha trên TikTok rất phổ biến đối với người dùng Mỹ Latin trong giáo dục y tế; tuy nhiên, độ phổ biến này không phản ánh đáng tin cậy chất lượng giáo dục. Nghiên cứu của Izquierdo-Condoy et al. nêu rõ những lo ngại quan trọng về rủi ro thông tin sai lệch do thuật toán tăng cường nội dung dựa trên độ tương tác.
‘Yêu thích’ có thể phục vụ như một chỉ số tinh tế hơn về giá trị được cảm nhận, cho thấy việc người dùng tự quản lý bổ sung cho các chỉ số tương tác truyền thống. Việc áp dụng hệ thống các công cụ đánh giá chất lượng chuẩn hóa kết hợp dữ liệu giáo dục nghiêm ngặt và dữ liệu tương tác là cần thiết để nâng cao độ tin cậy và khả năng tiếp cận của nội dung giáo dục y tế trên TikTok.
Những biện pháp này sẽ trao quyền cho người học tự tin điều hướng các tài nguyên truyền thông xã hội và cho phép giáo viên và nhà hoạch định chính sách thúc đẩy môi trường học tập kỹ thuật số dựa trên bằng chứng.